サポート依頼フォーム

以下の説明をご確認の上、各項目をご入力の上、送信ボタンをクリックしてください。折り返しメールにて弊社よりご連絡いたします。

[ 依頼件名 ]
サポート依頼の概要を一言でご記入ください。例:「PCが起動しない」「インターネット接続の問題」など。

[ 氏名 ]
ご依頼者様のお名前をフルネームでご記入ください。

[ メールアドレス ]
こちらのメールアドレスにサポートに関するご連絡を差し上げます。正確にご記入ください。

[ ご依頼内容 ]
ご依頼の対応内容について、以下に挙げた項目などを具体的にご記入ください。
・トラブルの内容
現在のパソコンのトラブルについて、できるだけ詳しくご記入ください。問題が発生している状況や症状、発生したタイミングなどをご記載いただけると、よりスムーズに対応が可能です。
・サポート項目
ご希望のサポート内容を選択してください。例えば、OSのインストール、ネットワーク設定、ハードウェア修理などです。
・PC等の状態
パソコンの機種やOSのバージョン、問題の発生している場所や環境などをお書きください。可能であれば、問題発生時のスクリーンショットなどの情報もご記入ください。

[ サポートの方式 ]
ご希望のサポート方法をお選びください。

リモートサポート:インターネットを通じて遠隔で対応します。
来社持ち込み:弊社に直接パソコンをお持ち込みいただきます。

[ サポート希望日 ]
ご希望の日程をお知らせください。可能な限りご希望に沿って対応いたしますが、日程の調整が必要な場合もございますのでご了承ください。

メールアドレス *
お名前 *
ご依頼件名
ご依頼内容 *
PCの状態やご希望のサポートの内容をご記入ください。
サポート方式
サポート方式をお選びください。
ご希望日
ご希望の日程を選択してください。