以下の説明をご確認の上、各項目をご入力の上、送信ボタンをクリックしてください。折り返しメールにて弊社よりご連絡いたします。[ 依頼件名 ]サポート依頼の概要を一言でご記入ください。例:「PCが起動しない」「インターネット接続の問題」など。
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[ ご依頼内容 ]ご依頼の対応内容について、以下に挙げた項目などを具体的にご記入ください。・トラブルの内容現在のパソコンのトラブルについて、できるだけ詳しくご記入ください。問題が発生している状況や症状、発生したタイミングなどをご記載いただけると、よりスムーズに対応が可能です。・サポート項目ご希望のサポート内容を選択してください。例えば、OSのインストール、ネットワーク設定、ハードウェア修理などです。・PC等の状態パソコンの機種やOSのバージョン、問題の発生している場所や環境などをお書きください。可能であれば、問題発生時のスクリーンショットなどの情報もご記入ください。
[ サポートの方式 ]ご希望のサポート方法をお選びください。
リモートサポート:インターネットを通じて遠隔で対応します。来社持ち込み:弊社に直接パソコンをお持ち込みいただきます。
[ サポート希望日 ]ご希望の日程をお知らせください。可能な限りご希望に沿って対応いたしますが、日程の調整が必要な場合もございますのでご了承ください。